JOVEWORKS · EXPERIÊNCIAS DEMONSTRATIVAS
ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE
Em desenvolvimento

O atendimento que sua empresa imagina começa com uma boa conversa.

A Viviane nasceu para organizar a experiência de quem atende e de quem procura ajuda. O projeto já conta com telas de chat em três colunas, ficha do atendimento, CRM, filtros, tarefas e módulos administrativos — enquanto a IA externa e o WhatsApp passam por validação.

A Viviane Guia é uma demonstração de orientação com respostas predefinidas, independente da Viviane AI & Chat. Não utiliza IA externa, WhatsApp ou dados do escritório.

✦ Atender bem é fazer cada pessoa sentir que foi ouvida.
✳
Viviane AIPrévia de atendimento●
Olá! É um prazer receber você. 💫
Quero criar algo para minha empresa.
Conte um pouco da sua ideia. Podemos começar pelo que mais importa.
EXPERIÊNCIA VISUAL DEMONSTRATIVA
Escolha uma opção acima para experimentar uma resposta simulada.
PRÉVIA CONCEITUALJW / 02
JoveWorks VEJA O PROJETO

Uma central de atendimento que organiza a conversa.

Na interface existente da Viviane, o atendimento ganha lista de conversas, área de chat e ficha lateral. A visão do CRM complementa a rotina com etapas e acompanhamento de contatos.

Quero conhecer melhor ↗
Central de atendimentos da Viviane com dados fictícios
CAPTURA DO PROJETO · Central de atendimentos da Viviane com dados fictícios
Fluxo CRM da Viviane em ambiente de demonstração
CAPTURA DO PROJETO · Fluxo CRM da Viviane em ambiente de demonstração
01

Conversas com contexto

Filtros, status e ficha de atendimento para reunir informações em uma mesma tela.

02

CRM e rotinas conectadas

Áreas planejadas para contatos, tarefas, registros e decisões supervisionadas.

03

IA com responsabilidade

Fluxos inteligentes estão sendo testados; integrações de WhatsApp e modelos externos não são apresentadas como disponíveis em produção.

Transparência: Capturas de protótipos ou ambientes de demonstração, sem exibição de dados reais de clientes. Funcionalidades em desenvolvimento estão sujeitas a testes e disponibilidade.

JOVEWORKS FLOWLAB / PLANEJE SUA JORNADA

Experimente este produto em um fluxo visual.

Monte etapas, reorganize e simule o próximo passo com dados fictícios — sem conectar contas ou sistemas reais.

Abrir fluxo sugerido ↗
01O DESAFIO

Todo projeto começa com um problema real.

O QUE QUEREMOS MELHORAR

Mensagens se perdem, perguntas se repetem e oportunidades deixam de receber a atenção adequada.

O QUE BUSCAMOS ENTREGAR

Criar uma experiência de atendimento mais clara, acolhedora e organizada, com supervisão da equipe.

02RECURSOS E POSSIBILIDADES

Construído para simplificar.

Uma visão dos recursos e caminhos do projeto. A disponibilidade concreta depende da versão.

01

Atendimentos e chat

Tela de conversas com histórico simulado, composição de mensagem e informação contextual do atendimento.

02

CRM e organização

Quadros e telas para leads, clientes, contatos, tarefas e histórico em ambiente de testes.

03

Painel e funil

Estruturas de organização de contatos, pendências, encaminhamentos e acompanhamento pela equipe.

04

IA e canais em evolução

Integrações externas dependem de credenciais, segurança, supervisão humana e testes.

03COMO FUNCIONA

Uma experiência feita por etapas.

01

Receba

A assistente apresenta as opções e acolhe a primeira solicitação.

02

Entenda

O fluxo organiza o objetivo do cliente e identifica o próximo passo.

03

Encaminhe

A equipe acompanha, confirma e assume quando a interação exigir atenção humana.

◎ TRANSPARÊNCIA

A imagem da página é de uma demonstração local com dados fictícios. IA externa e WhatsApp real não estão comprovadamente habilitados nesta prévia.

04TIRE SUAS DÚVIDAS

Perguntas
frequentes.

Todas as perguntas ↗
A Viviane já responde WhatsApp automaticamente?

A integração de canais está em desenvolvimento e testes. Não é uma funcionalidade anunciada como pronta nesta prévia.

O atendimento é totalmente autônomo?

A proposta prevê limites, encaminhamento e supervisão humana, especialmente nas situações sensíveis.

Ela serve apenas para escritórios de advocacia?

O projeto começou com rotinas jurídicas, mas pode orientar soluções de atendimento personalizadas para outros negócios.

JOVEWORKS / SEU PROJETO

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Converse sobre seus desafios e descubra o próximo passo possível para o seu negócio.

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